注安師考試報考證明事項實行告知承諾制，報名人員可自行選擇是否采用告知承諾制方式辦理。選擇采用告知承諾制方式辦理報名事項的，報名人員須以電子方式簽署《專業技術人員職業資格考試報考證明事項告知承諾書》，考試組織機構不再索要有關證明，依據承諾為其辦理報考相關事項。未選擇告知承諾制方式或者不適用告知承諾制方式辦理相關事項的，報名人員應按報考地考試組織機構有關規定辦理相關事項，提交相關證明材料。
考試強化報名人員屬地化管理，報名人員現工作地或戶籍地須所在區域內，滿足其一，并符合報考條件的人員即可報名。
考生注冊時，提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊，請確認是否已注冊，可通過【找回用戶名或密碼】功能進行查詢，若沒有信息可以繼續注冊。若查詢到注冊信息，忘記密碼問題或手機號碼已更換，需要找回密碼的，請咨詢報考地考試組織機構(點擊查詢聯系方式)。
考生注冊時，提示手機號已注冊
1)若提示手機號碼已注冊，更換其他手機號碼進行注冊。
2)若確認該手機為本人手機，聯系所在省考試組織機構，解綁已注冊的手機，然后再進行注冊。
考生注冊時，手機收不到驗證碼
1)查看手機是否進行了信息攔截。
2)若未進行信息攔截，更換一下手機號進行注冊。注冊成功可以登錄系統，點擊頁面右上方【信息維護】，點擊【更換手機號】按鈕，更換手機號碼。
用戶名或密碼忘記
可通過考生登錄頁面【找回用戶名或密碼】功能，通過預留問題找回或短信驗證碼找回。若忘記預留問題答案或手機號碼已更換，請咨詢報考地考試組織機構。
使用照片核查處理工具打開照片時，提示照片不是jpg格式
將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具，另存為.jpg格式后再進行處理。
照片核查處理工具已處理仍無法上傳
1)用官網提供的照片處理工具進行處理。照片處理完成后，點擊【保存退出】按鈕，保存為處理后的照片，處理后的照片名稱默認為報考照片.jpg，報考網站上傳時，選擇經過處理后的照片進行上傳。
2)照片處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網絡環境后進行上傳。
考生需要更換照片
若考生因照片顯示不全、照片拍攝時間過久等原因需更換的，請咨詢報考地考試組織機構。
怎樣查看學歷學位信息是否通過
考生登錄系統后，在頁面左側點擊【學歷學位信息維護】，可以進行學歷學位核查結果查看。
學歷或學位在學信網可以查到，在報考系統中提示未通過核查，怎樣處理?
1)請檢查學歷或學位信息是否填報正確，若檢查無誤，可繼續填寫報考信息，并按報考地考試組織機構有關規定接受現場核查，核查通過后方可繳費。
2)現場核查通過后，報名該項考試時均顯示為核查已通過。
3)學歷學位信息最多可添加5條，添加后不能刪除，請不要重復添加信息。
學歷或學位證書的姓名和現在的姓名不一致的，怎樣處理?
若學歷或學位證書的姓名和現在的姓名不一致的，按報考地考試組織機構有關規定，接受現場核查。
無學位的人員是否需要添加學位信息?
無學位人員學位信息不需要填寫。無需點擊【添加學位信息】按鈕。 若已添加未通過的，不影響報考，報考時，按報考地考試組織機構有關規定，接受現場核查。
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