一考點
人的心理特性
1.能力
能力是指一個人完成一定任務的本領，或者說，能力是人們順利完成某種任務的心理特征。能力標志著人的認識活動在反映外界事物時所達到的水平。影響能力的因素很多，主要有感覺、知覺、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。
各種能力的總和就構成人的智力，它包括人的認識能力和活動能力。其中觀察能力是智力結構的眼睛，記憶能力是智力結構的儲存器，思維能力是智力結構的中樞，想象能力是智力結構的翅膀，操作能力是智力結構轉化為物質力量的轉換器。
2.性格
性格是人們在對待客觀事物的態度和社會行為方式中區別于他人所表現出來的那些比較穩定的心理特征的總和。道德品質和意志特點是構成性格的基礎。
盡管人的性格有千差萬別，但就其主要表現形式，可歸納為冷靜型、活潑型、急躁型、輕浮型和遲鈍型 5種。在安全生產中，有不少人就是由于魯莽、高傲、懶惰、過分自信等不良性格促成了不安全行為而導致傷亡事故的。
3.需要
需要是人們感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向。合理的需要能推動人以一定的方式，在一定的方面去進行積極的活動，達到有益的效果。
隨著社會的發展，人們為了個體和社會的生存，對安全、教育、勞動、交往的需要比對衣、食、住、行的需要更為強烈。其中對安全的需要(免除災害、意外事故、疾病等安全需要)更為突出。安全是每個人的需要，也是家庭、社會、企業和國家的需要，只有將安全意識提高到這個水平，安全管理人員才能各盡其責，操作人員才能自覺地遵守安全操作規程，才能杜絕重復事故的發生，達到滿足安全需要的目的，同時實現企業最基本的獲利需求。
4.情緒
情緒是由肌體生理需要是否得到滿足而產生的體驗。情緒帶有情境性，它由一定的情境引起，并隨情境的改變而消失，帶有沖動性和明顯的外部表現。
在生產實踐中常會出現以下 2 種不安全情緒：
(1)急躁情緒。急躁情緒的表現特征是干活利索但毛躁，求成心切但欠謹慎，工作不夠仔細，有章不循，手與心不一致等。
(2)煩躁情緒。煩躁情緒的特征表現為沉悶、不愉快、精神不集中，嚴重時自身器官及生理機能往往不能很好地協調，更難以與外界條件協調一致。
5.意志
意志是人自覺地確定目標并調節自己的行動，以克服困難、實現預定目標的心理過程，它是意識的能動作用與表現。
一口訣
心情要能意直性
一訓練題
事故統計表明，由人的心理因素引起的事故約占事故總量的 70%~75%，人的心理因素包括能力、性格、動機、情緒和意志。關于人的心理因素的說法，正確的是 ()。
A.意志是人順利完成某種任務的心理特征
B.能力是由肌體生理需要是否得到滿足而產生的體驗
C.性格是人對現實的穩定的態度和習慣化的行為方式
D.情緒是人自覺確定目標并調節行動實現目標的心理過程
【答案】C
人的心理，微妙而復雜，但正是這份復雜性，構成了安全生產的豐富圖景。中科建安希望通過這份記憶口訣與練習題，能夠幫助考生們深入地理解“人的心理特性”這一知識點，從而在考試中把握相關問題的脈絡。備考之路雖長，但請相信，每一份努力都將化作考試中的一份從容與自信。中科建安與你同行，共同為中級注安的夢想而努力！
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